37. Выбор технического решения для
внедрения ССП.
На данном этапе происходит определение источника данных для информационного наполнения показателей, удовлетворяющего условиям достаточности, объективности, своевременности и надежности.
Ключевыми
факторами успешной реализации системы ССП являются:
· Предварительная разработка стратегии, которая является определяющим фактором успеха. Система ключевых показателей эффективности - это есть лишь инструмент информационного обеспечения процесса принятия управленческого решения.
· Определение целей организации с учетом того, насколько достижение поставленной цели увеличивает стоимость компании.
· Наличие информационной системы, являющейся источником данных и базой для определения ключевых показателей эффективности.
· Поддержка руководства, изменение стиля корпоративного управления и системы стимулирования персонала. При оценке эффективности работы происходит пересмотр принципов стимулирования (премирования) сотрудников, поскольку система оценки ключевых показателей эффективности замыкается на оценку деятельности конкретного сотрудника.
· Постоянное использование системы, введение ее в качестве необходимого инструмента в деятельности руководителя.
Позитивный эффект внедрения системы КПЭ обусловлен повышением общей эффективности деятельности компании, поскольку при действенности системы каждый сотрудник фирмы осознает связь между своими конкретными обязанностями и стратегическими целями компании.
Руководители,
обладая механизмом поддержки принятого решения, имеют возможность измерить
эффективность работы каждого подразделения и могут влиять на процесс реализации
стратегии компании.