6.1 Определение, задачи, свойства реинжиниринга.

 

Реинжиниринг процесса-Разработка нового процесса или Инновация процесса.

Задача № 1. Анализ общей картины.

Задача № 2. Теория единиц (команда по улучшению процесса должна определить необходимые действия в рамках процесса).

Задача № 3. Имитация процесса.

Задача № 4. Моделирование процесса

 

Св-ва:полностью игнорирует существующий процесс и структуру организации; снижает затраты и длительность цикла на 100-500% и уровень ошибок на 100-1000%. Данный подход очень полезен в тех случаях, когда процесс к настоящему моменту устарел. Часто этот процесс стимулирует команду по улучшению процесса к разработке принципиально нового проекта процесса, который становится настоящим прорывом. остается наиболее дорогостоящим. требует много времени. наибольшая степень риска