4.5 Кодекс поведения фирм при проведении бенчмаркинга.

 

1.Соблюдайте законы.

2.Будьте готовы предоставить информацию, аналогичную той, какую хотите узнать.

3. Уважайте чужие секреты.

4. Не распространяйте полученную информацию за рамки вашей компании.

5.Начинайте контакт только с ответственными за бенчмаркинг.

6.Не делайте ссылок без разрешения.

7.Выходите подготовленными уже на первый контакт.

8.Хорошо изучите бенчмаркинг и следуйте процессу.

9.Определите, что подвергать бенчмаркингу, и проведите жесткую самооценку.