Выделение межфункциональных
процессов по принципу клиентно-ориентированных
цепочек может быть выполнена в том случае, если каждый
клиент потребляет уникальный продукт, если создание продуктов ведется
параллельно и при этом процессы слабо пересекаются друг с другом. К
организациям, использующим такой принцип можно отнести торгово-закупочные
компании с сильно диверсификацией по клиентской базе, но с централизованными
функциями закупки, логистики, складского хранения и проектные организации,
выполняющие уникальные проекты для каждого клиента.
Гораздо чаще встречаются ситуации, когда процессы
выделенные по продуктовой цепочке пересекаются в одном из подразделений
организации.